Sicherheit und Datenschutz bei Caturix

Sicherheit

Technische Maßnahmen

Datenstandort Schweiz

Deine Daten werden in der Google Cloud mit Datenstandort Zürich gespeichert. Damit bleibt der primäre Datenstandort in der Schweiz. Welche vertraglichen Unterlagen dein Betrieb benötigt, klären wir transparent im persönlichen Gespräch.

Verschlüsselung und Redundanz

Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt und redundant gespeichert. Zugriffe auf die Plattform erfolgen über geschützte Verbindungen.

Regelmäßige Sicherheitsupdates

Wir entwickeln Caturix laufend weiter und spielen Sicherheitsupdates regelmäßig ein.

Backups und Verfügbarkeit

Regelmäßige Datensicherungen und redundante Systeme unterstützen die Wiederherstellung und Verfügbarkeit der Plattform.

Sicherheit

Organisatorische Maßnahmen

Kontrollierter Supportzugriff

Falls Unterstützung nötig ist, können ausschließlich autorisierte Mitarbeitende auf die dafür erforderlichen Daten zugreifen. Der Zugriff ist auf den konkreten Supportfall begrenzt und organisatorisch geregelt.

Datenhoheit bei deinem Betrieb

Deine Daten bleiben deinem Betrieb zugeordnet. Vollständige Exporte kannst du jederzeit bei uns anfordern.

Auftragsverarbeitung und Unterauftragnehmer

Für den Betrieb von Caturix arbeiten wir mit ausgewählten technischen Dienstleistern zusammen, insbesondere für Hosting und Infrastruktur. Welche Dienstleister beteiligt sind und welche Aufgaben sie übernehmen, legen wir auf Anfrage transparent offen.

Bedeutung für deutsche Betriebe

Für deutsche Betriebe ist wichtig, wo Daten gespeichert werden, welche Dienstleister beteiligt sind und welche Vertragsunterlagen vorliegen. Diese Informationen stellen wir transparent bereit. Eine individuelle rechtliche Bewertung, etwa im Hinblick auf DSGVO oder eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, sollte bei Bedarf fachlich erfolgen.

Softwareentwicklung und persönlicher Support aus Bern

Caturix wird gemeinsam mit der devedis AG in Bern entwickelt. So verbinden wir Erfahrung aus dem Schweizer Baualltag mit einem etablierten Softwareteam und persönlichem Support.

Du fragst dich vielleicht...

Hier ein paar Fragen, die wir oft hören. Und wie wir sie sehen.

Wo werden meine Caturix-Daten gespeichert?

Die Daten werden in der Google Cloud in der Region Zürich gespeichert. Der Datenstandort liegt damit in der Schweiz.

Wie werden Daten bei der Übertragung geschützt?

Die Kommunikation zwischen Browser, App und Caturix erfolgt verschlüsselt. Dadurch werden Daten auf dem Weg zwischen deinem Gerät und der Plattform geschützt.

Wie schützt Caturix gespeicherte Daten vor Ausfällen?

Caturix nutzt die Schutzmechanismen der Google Cloud, redundante Speicherung und fortlaufende Backups. So sollen einzelne technische Ausfälle nicht zum Verlust des gesamten Datenbestands führen.

Wer kann auf meine Daten zugreifen?

Zugriffe für Betrieb und Support sind kontrolliert und auf notwendige Fälle beschränkt. Wenn eine Analyse erforderlich ist, wird der Zugriff gezielt für die Bearbeitung des Anliegens verwendet.

Kann ich meine Daten aus Caturix exportieren?

Ja. Du kannst einen Datenexport anfordern. Welche Daten und Formate du benötigst, klären wir gemeinsam mit dir.

Was bedeutet der Schweizer Datenstandort für deutsche Betriebe?

Auch für deutsche Betriebe liegen die Daten in der Google-Cloud-Region Zürich. Vertrags- und Datenschutzanforderungen sollten vor der Einführung für den eigenen Betrieb geprüft werden; die technische Standortangabe ersetzt keine rechtliche Beurteilung.