La SÉCURITÉ chez Caturix est une priorité absolue

Sécurité

Mesures techniques

Hébergement en Suisse

Les données sont stockées dans le cloud certifié de Google, avec un emplacement de données en Suisse (Zurich).

Chiffrement et redondance

Toutes les données sont transmises de manière chiffrée et stockées de façon redondante.

Mises à jour continues

La plateforme est continuellement développée et les mises à jour de sécurité sont installées régulièrement.

Sauvegardes et disponibilité

Des sauvegardes continues et des systèmes redondants garantissent une haute disponibilité.

Sécurité

Mesures organisationnelles

Accès contrôlé

Notre équipe de support peut, si nécessaire, accéder à certaines données afin de vous aider rapidement en cas de problème et d'améliorer la plateforme de manière ciblée. Cet accès est strictement réglementé et réservé exclusivement aux personnes autorisées.

Souveraineté des données pour le client

Vos données vous appartiennent à tout moment. Vous pouvez demander des exportations complètes.

Support depuis la Suisse

Si vous avez besoin d'aide ou si vous rencontrez une erreur, notre équipe est joignable en un message ou un e-mail.

Accords de niveau de service (SLA)

Sur demande, nous concluons des accords de niveau de service (SLA) qui définissent l'étendue des prestations, les délais de réaction et la rapidité de traitement.

Développement logiciel au cœur de Berne

L'agence de logiciels devedis AG est associée à Caturix, ce qui confère à la plateforme une base financière solide. Ce lien vous garantit, en tant que client, la pérennité de Caturix et vous permet de compter sur un produit stable et fiable. Vous bénéficiez de la force d'innovation d'une startup, soutenue par l'expérience et la sécurité d'une entreprise établie, qui développe des logiciels pour des sociétés telles que Georg Fischer, yallo, CSS, Carvolution ou Bucherer.

Vous vous posez peut-être les questions suivantes...

Voici quelques questions fréquentes et notre point de vue à leur sujet.

Qui se cache derrière Caturix ?

Caturix a été fondé par Patrick Wüthrich. Échafaudeur de formation et père de famille, il est convaincu que le monde de la construction doit simplifier ses processus numériques. Son expérience du terrain et son regard tourné vers les solutions modernes façonnent Caturix depuis ses débuts.

L'agence de développement logiciel bernoise devedis est également cofondatrice. Elle développe depuis des années des solutions numériques performantes pour des entreprises suisses et apporte la stabilité ainsi que l'expérience indispensables au développement à long terme de Caturix.

Aujourd'hui, une équipe grandissante d'environ huit personnes travaille sur Caturix. Ensemble, nous poursuivons un objectif : rendre l'administration de la construction aussi simple et efficace que possible.

Où mes données sont-elles stockées ?

Vos données sont stockées dans le cloud de Google, au sein d'un centre de données suisse.

Quel est le niveau de sécurité de Caturix pour mon entreprise ?

Caturix est présent sur le marché depuis 2022. Cela nous rend modernes, agiles et proches des réalités du terrain. C'est précisément ce que beaucoup de systèmes plus anciens ne peuvent plus offrir. Parallèlement, vous ne subissez aucun inconvénient, car Caturix s'appuie sur devedis, une société de logiciels suisse qui développe avec succès des solutions numériques depuis des années. Nous combinons ainsi les avantages d'un produit innovant avec la sécurité d'une équipe expérimentée.
‍
Et même dans le cas très improbable où le développement de Caturix serait interrompu, vous restez protégé :
‍
- L'exploitation est garantie par devedis.
- Vos données vous appartiennent et peuvent être exportées intégralement à tout moment.
- Si nous devions cesser le développement, nous mettrions l'intégralité du code à votre disposition.
‍
Nous réduisons ainsi vos risques.

J'ai d'autres questions concernant la sécurité, à qui puis-je m'adresser ?

N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à support@caturix.app. Nous serons ravis de répondre à vos questions.